חדש! הפקה מהירה של פוליסות הפניקס אינווסט, בלי בירוקרטיה, בלי מערכת טפסים

קריירה בשורנס Surense career

העתיד הטכנולוגי
של תעשיית הביטוח
מחכה לך!

קריירה בשורנס Surense career
קריירה בשורנס Surense career
קריירה בשורנס Surense career
קריירה בשורנס Surense career
קריירה בשורנס
קריירה בשורנס Surense career
קריירה בשורנס Surense career

בשורנס מפתחים פתרונות טכנולוגיים שמשמשים אלפי סוכנויות ביטוח בכל רחבי ישראל

אנחנו עובדים על מוצר חי,
מורכב ומשמעותי – כזה
שנוגע בעבודה היומיומית
של אלפי משתמשים

קריירה בשורנס Surense career
שורנס בכנסים
קריירה בשורנס Surense career
קריירה בשורנס Surense career
קריירה בשורנס Surense career
צוות שורנס

שווה לעקוב אחרינו בסושיאל

ההזדמנות שלך להיות חלק מארגון מתקדם, מקצועי ואיכותי

משרות פתוחות

אנחנו מחפשים Senior Full-Stack Engineer לתפקיד hands-on בצוות ה-R&D שלנו. בתפקיד הזה תוביל/י פרויקטים משמעותיים מקצה לקצה – גם בצד השרת (Java / Spring Boot) וגם בצד הלקוח (React) – ותהיה/תהיי דמות מרכזית בעיצוב ארכיטקטורה, העלאת סטנדרטים הנדסיים והשפעה ישירה על המוצר והלקוחות

מה אנחנו מחפשים?

  • Ownership מקצה לקצה: אפיון טכני, פיתוח, בדיקות, דיפלוי ותפעול שירותים וממשקים (Java/Spring Boot, React).
  • הובלת ארכיטקטורה ודיזיין: פירוק בעיות מורכבות, הגדרת APIs, מודלי נתונים ואינטגרציות; חשיבה על סקייל, ביצועים ואמינות.

  • העלאת הרף ההנדסי: סטנדרטים לקוד, אסטרטגיות בדיקות, Code Reviews, Observability (לוגים/מטריקות/Tracing) ו-Security Best Practices.

  • עבודה צמודה עם צוותים עסקיים: שותפות עם Product/Design/CS ותרגום צרכים עסקיים לפתרונות טכניים עמידים.

  • מצוינות פרודקשן: הובלת CI/CD, איכות ריליסים, Incident Response ושיפור מתמיד על גבי AWS/Kubernetes.

דרישות התפקיד

חובה

  • 6+ שנות ניסיון כ-Full-Stack / Backend-leading engineer, עם ניסיון משמעותי בפרודקשן.
  • ניסיון hands-on מוכח ב-Java (Spring / Spring Boot) וב-React.
  • הבנה חזקה ב-SaaS architectures, Distributed Systems ו-System Design.
  • ניסיון בבעלות על שירותים בפרודקשן: ביצועים, סקייל, observability ואמינות.
  • ניסיון עם DBs (SQL/NoSQL), REST, Microservices ו-Cloud (בעדיפות AWS).
  • תקשורת מצוינת, Product Sense, יכולת להוביל יוזמות ולחנוך/להדריך אחרים.

יתרון משמעותי

  • ניסיון בעולמות Fintech / Insurtech.
  • חשיפה ל-DevOps: CI/CD, Docker, Kubernetes, IaC.
  • ידע בתחומי Security/Compliance בסביבת SaaS.

מה אנחנו מחפשים?

  • מתן תמיכה טכנית ראשונית ופתרון תקלות ללקוחות, כולל העברת תקלות מורכבות יותר ל–R&D / Support בעת הצורך.
  • המשך ליווי תהליך Onboarding ללקוחות חדשים וסיוע בהטמעת המוצר בצורה חלקה.
  • שיפור ואופטימיזציה של תהליכי CS פנימיים, ופיתוח מתודולוגיות עבודה יעילות מבוססות דאטה.
  • עבודה עם מערכות CRM וכלי CS (למשל: Intercom, Salesforce, HubSpot) כולל הפקת דוחות, ניתוח נתונים ותמיכה בקבלת החלטות.
  • ניהול כלים משלימים (למשל: ClickUp) ותיאום פעילות הצוות.
  • עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים – Product, R&D, Marketing, Sales – כדי להבטיח חוויית לקוח אחידה ורציפה.
  • מעקב אחר מדדי ביצוע (KPIs), הפקת דוחות והצגת תובנות לשיפור מתמשך.

דרישות התפקיד

    • ניסיון של שנתיים ומעלה בתפקידי Customer Success / CS Specialist / Operations בחברת SaaS (ניסיון מעולם הביטוח – יתרון).
    • ניסיון מעשי בעבודה עם מערכות CRM וכלי CS (למשל: Salesforce, Intercom) ועם מערכות לניהול משימות (למשל: ClickUp).
    • ניסיון במתן שירות ותמיכה ללקוחות, כולל טיפול ראשוני בתקלות טכניות.
    • יכולת מוכחת להגדיר, לבנות ולשפר תהליכי CS, תוך שמירה על דאטה מסודר ומדויק.
    • יכולות אנליטיות טובות וניסיון בעבודה עם KPIs, דשבורדים ומדדי ביצוע.
    • יכולת ארגון גבוהה, ניהול מספר משימות במקביל ועמידה בלוחות זמנים.
    • יכולת תקשורת מצוינת ועבודה בצוות בסביבה דינמית.
    • אנגלית ברמה טובה.

על התפקיד

אנחנו מחפשים מפתח/ת Full-Stack לתפקיד hands-on בצוות ה־R&D שלנו. בתפקיד תפתח/י ותשחרר/י פיצ’רים מקצה לקצה בצד השרת (Java/Spring Boot) ובצד הלקוח (React), תוך עבודה צמודה עם הצוות ובאחריות על איכות, יציבות ופרודקשן.

מה תעשו בתפקיד?

  • פיתוח פיצ’רים E2E: אפיון טכני, פיתוח, בדיקות, דיפלוי ותפעול שירותים וממשקים (Java/Spring Boot, React).
    • פיתוח מערכות נקיות ותחזוקתיות: עבודה עם APIs, מודלי נתונים ואינטגרציות; תרומה לסקייל, אמינות וביצועים.
    • סטנדרטים הנדסיים: השתתפות ב־code reviews, שיפור בדיקות, ותמיכה ב־observability (לוגים/מטריקות) וב־security best practices
    • שיתוף פעולה: עבודה עם Product/Design/CS לתרגום צרכים עסקיים לפתרונות טכניים עמידים.
  • פרודקשן ו-Delivery: תרומה ל־CI/CD, איכות ריליסים ושיפור מתמיד בסביבת AWS 

דרישות התפקיד

    • 3+ שנות ניסיון כמפתח/ת Full-Stack (ניסיון חזק ב Backend עם רכיב Front משמעותי), עם ניסיון בסביבת פרודקשן -חובה
    • ניסיון hands-on מוכח ב – ( Java (Spring/Spring Boot  וב־React -חובה
    • ניסיון עם DBs (SQL/NoSQL), REST, ועבודה בסביבת שירותים מודרנית
    • ניסיון בענן AWS -חובה
    • חשיפה ל־microservices, ביצועים ופתרון תקלות בפרודקשן
    • חשיפה ל־DevOps: CI/CD, Docker, Kubernetes, IaC – יתרון
    • רקע ב־fintech/insurtech – יתרון
    • היכרות עם היבטי אבטחה/ציות בסביבת SaaS – יתרון
    • יכולת עבודה בצוות, תקשורת טובה, וראש גדול
  •  

על התפקיד

אנחנו מחפשים Customer Onboarding Specialist שילווה לקוחות חדשים מרגע סגירת העסקה ועד עלייה לאוויר: אפיון צרכים, הטמעה, הדרכה, וליווי לשימוש שוטף -בצורה מקצועית, נעימה ומדויקת.

מה תעשו בתפקיד?

  • לנהל תהליך הטמעה מקצה לקצה (Kickoff → Go-Live)
  • לאפיין תהליכי עבודה של הלקוח ולהגדיר קונפיגורציה במערכת
  • לבצע הדרכות לצוותים (פרונטלי/זום), ולייצר חומרי עזר בסיסיים.
  • לתאם ציפיות, לנהל לו״ז וסטטוס מול הלקוח ומול צוותים פנימיים
  • לעבוד מול Product/R&D על פידבק מהשטח, באגים ושיפורים.
  • ללוות את הלקוח בתקופת ההטמעה עד מעבר חלק לשימוש שוטף

דרישות התפקיד

    • ניסיון של שנה+ בהטמעה/Customer Success/Support/Operations (יתרון משמעותי לניסיון ב-SaaS)
    • יכולת עבודה מסודרת, ניהול משימות ותיעדוף
    • תקשורת בין-אישית מצוינת, שירותיות וסבלנות
    • אוריינטציה טכנולוגית ויכולת ללמוד מערכות מהר
    • ניסיון בעולמות הביטוח/פינטק/CRM – יתרון
    • ניסיון בעבודה עם כלי CRM / Helpdesk / כלי הדרכה – יתרון
    • עברית ברמה גבוהה, אנגלית טובה

על התפקיד

אנחנו מגייסים Sales Development Specialist (SDS) לתפקיד מכירות דינמי, מהיר ומדויק. בתפקיד הזה תהיו ה-Front Line של תהליך המכירה: תקבלו לידים, תנהלו שיחה ראשונית, תבצעו דמו בזום ותובילו את העסקה קדימה עד סגירה.
תפקיד זה מתאים למי שאוהב/ת קצב גבוה, אנשים, ותהליך מכירה מסודר עם מטרות ברורות.

מה תעשו בתפקיד?

    • טיפול בלידים נכנסים (Inbound) וחזרה מהירה ללקוח פוטנציאלי.

    • ניהול שיחה ראשונית: הבנת צורך, התאמה (qualification) ותיאום ציפיות.

    • ביצוע Demo בזום והצגת הערך של המערכת בצורה חדה ומקצועית

    • ניהול תהליך המכירה: Follow-ups, התקדמות שלבים וסגירת עסקאות

    • עבודה עם CRM: תיעוד, ניהול פייפליין, סטטוסים ומדדים
    • עבודה צמודה עם Marketing/Product לשיפור מסרים, חידוד קהלים והצפת פידבק מהשטח

דרישות התפקיד

    • ניסיון של 3+ שנים במכירות B2B Inside Sales / SDR.

    • יכולת להוביל שיחה ולסגור פגישה/דמו/עסקה בתהליך קצר.

    • תקשורת מעולה בעל פה ובכתב (נוכחות חזקה בזום).

    • אוריינטציה תהליכית: סדר, עקביות, עבודה עם יעדים ונתונים.

    • ניסיון עם מוצרי SaaS ועם עבודה במודל מכירה מהיר – יתרון

    • ניסיון בעולמות הביטוח / פינטק – יתרון

    • ניסיון בעבודה עם HubSpot / Salesforce / מערכות CRM דומות- יתרון
    • אופי פרואקטיבי, רעב לעשייה, והבנה של עבודה בסביבה דינמית של בוטסטראפ

תיאור התפקיד

  • ביצוע שיחות יזומות (Cold Calls) ללידים ולקהלים רלוונטיים ויצירת שיחה ראשונית.
    • “להצית” עניין, להבין צורך בסיסי, ולהוביל את השיחה לתיאום דמו בזום עבור צוות המכירות.
    • ניהול קמפיינים של מיילים יזומים (Outbound Email Campaigns) ומעקב אחר תגובות.
    • Follow Up ללידים בשלבים מוקדמים (Early-stage prospects) בצורה עקבית ומסודרת.
  • תיעוד מלא של הפעילות, סטטוסים ותוצרים ב-CRM (שיחות, מיילים, תיאומים והערות).

  • עבודה בשיתוף פעולה צמוד עם Sales & Marketing לשיפור מסרים, קהלים ותהליכים.

מה תעשו בתפקיד?

להיות נקודת המגע הראשונה של Surense מול לקוחות פוטנציאליים, ולייצר הזדמנויות איכותיות כחלק מתהליך מכירה חכם, מובנה ומדיד.

 

דרישות התפקיד

    • תואר ראשון במנהל עסקים או תחום רלוונטי
    • כישורי מכירה מצוינים – חובה (שיחות/זום/מיילים).
    • יכולת ניסוח ותקשורת מצוינת בכתב ובעל פה – חובה
    • ניסיון בענן AWS -חובה
    • ניסיון בעולמות הביטוח – יתרון משמעותי מאוד

שליחת קורות חיים